Helium là một trong những công ty khởi nghiệp nổi tiếng trong ngành với hoạt động vô cùng thành công và hiệu quả. Đầu năm nay, Helium còn được tờ The New York Times ca ngợi như là một dự án Web3 tiêu biểu. Tuy nhiên mới đây, dự án này đã vướng vào lùm xùm lớn khi bị phát hiện cung cấp danh sách khách hàng dối trá nhằm lừa gạt các nhà đầu tư.
Helium đã liệt kê logo của 14 khách hàng lớn của mình trên trang web chính thức như một biện pháp để thu hút thêm các nhà đầu tư, một trong số các khách hàng đó là hãng xe máy & xe đạp điện nổi tiếng Lime. Trò gian trá của Helium bị lật tẩy sau khi giám đốc truyền thông cấp cao của Lime là Russell Murphy khẳng định chính thức rằng: Ngoài thử nghiệm ban đầu vào năm 2019, Lime không có bất cứ mối quan hệ hợp tác nào khác với Helium.
Thêm vào đó, một trong những điều kiện bảo mật của cuộc thử nghiệm là Helium không được sử dụng tên của Lime cho việc quảng bá của nền tảng nhưng rõ ràng, Helium đã vi phạm điều khoản này. Lime cho biết hãng sẽ gửi thư đình chỉ tới Helium để yêu cầu nền tảng chấm dứt việc lợi dụng tên tuổi của mình.
Bên cạnh Lime, một khách hàng “ảo” khác của Helium là Salesforce cũng đã lên tiếng đính chính thông tin sai lệch mà nền tảng này đăng tải. Trả lời The Verge về việc logo của công ty xuất hiện trong danh sách khách hàng của Helium, Salesforce cho biết họ không sử dụng công nghệ của Helium cũng như không phải là đối tác của nền tảng này.
Khoảng vài tiếng sau khi thông tin trên được công bố, Helium đã xóa logo của Lime và Salesforce khỏi trang web của mình. Tuy nhiên nền tảng này vẫn chưa bình luận hay giải thích thêm về sự việc với các nhà đầu tư.